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四川成信达收账公司

成都专业收账讲解首次与债务人接触的步骤

    成都成信达要债公司虽不保证100%为客户实现账款的回收,但由于债务催收同时包涵了一个对账务方相关财务及经营状况的调查过程,而期间所调查到的相关信息,往往也是账务方目前相关状况的最真实反映。在服务过程中,我们将根据这些所调查到的信息并结合催收工作的状况,每月定期向客户提供催收工作进展报告,这对客户此后的财务和业务安排将有着极为重大的意义。
  1.确认身份:我们的清欠人员会清楚地、正式地向债务人表明他及住田是债权人追收其应收账款的代表。如果债权人未提供债务人具体姓名,在首次接触对方时,清欠人员会对我们客户的有关资讯保密。
  2.要求债务人付款:一旦联络上债务人,我们会立即要求债务人支付全额欠款。
  3.沟通:这时,我们清欠人员的主要任务是听债务人对其拖欠债权人货款的解释理由。了解债务人拖欠货款的理由是非常重要的,它可以帮助判断案件是否存在纠纷或债务人的付款计划是否合理。
  4.计划采取行动:从首次与债务人接触所得的资讯分析,清欠人员便可以计划如何采取下一步行动来解决债务问题。
  根据首次与债务人接触的结果,我们的清欠人员通常会在30天内尽力自行追帐解决债务问题。如果自行追帐不成功,我们就会将案件转到债务人当地的住田相关收账专员来协助追帐。

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