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收账技巧—笑里藏刀催款兵法

  在军事,笑里藏刀是一种政治谋略。在某种情况下,为了目前的利益,把笑容露出来,把刀藏起来;在经济活动中,此计是为了获得最低价值和最高利润;在催款活动中,此计是对债务人动之以情,在与其交朋友的过程中让其边看避开朋友情面而不债。

  笑里藏刀这一兵法的古文解语是“信而安之,阴以图之;备而后动,勿使其变。刚中柔外也。”  笑里藏刀这一兵法表现在催款上是的精要是“刚中柔外”用同债务人建立一种友谊的方式,来达到收账的目的。利用人性收账就体现了笑里藏刀的兵法思想。  利用人性收账,准确地说,是收账人的利用人际交往中的心理交流,通过与债务人建立某种信任、友谊和支持,造就一种融洽的气氛,从而达到目的的收账方式。这不仅是可以的,而且是值得研究和提倡的方式。

  常言道“恶人不打不笑脸人”。微笑可以消弭对抗,微笑可以和冲突,微笑着批评人,容易被接受;微笑着拒绝人,容易被谅解。  微笑应该是自然的。微笑可以是有目的的。在催款活动中,微笑的目的就是为了催还欠债,不做无缘无故微笑,微笑是要有针对性的,还要微笑得适度,得当,有度。

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